Ещё один вывод из исследования: Telegram — это не только крупные медиа.
Большую часть из 161 тысячи активных авторов с аудиторией от 10К составляют каналы до 50К подписчиков.
Именно такие каналы оптимальны для фармы.

Опыт команды FUSE MDG по реализации кампаний с инфлюенсерами и исследования WhoIsBlogger в разных категориях, от FMCG до фармы, показывают:

Весной 2024 года WhoIsBlogger провёл совместное исследование с фарм-брендом, ориентированным на женскую аудиторию.

• 641 респондентка, женщины 25–55 лет из разных регионов России (онлайн-опрос на платформе OMI).
• Две группы: тестовая (306 человек), подписаны на блогеров, участвовавших в кампании; контрольная (335 человек), не подписаны на этих авторов, но читают публикации, схожие по тематике.

Что показало исследование:

• бренд значительно чаще вспоминают первым среди конкурентов в тестовой группе;
• уровень узнавания без подсказки выше, чем в контрольной группе;
• усиление атрибута «эффективный» / «ему можно доверять».

Самое важное: интеграции в Telegram усилили именно верх и середину воронки — знание, понимание, доверие. То есть подготовили базу для дальнейших действий: спросить о бренде у специалиста, найти препарат в аптеке или на маркетплейсах.

Чтобы не сжечь бюджет, а выстроить устойчивую систему, нужна стратегия. Ниже —ключевые шаги, которые можно использовать как чек-лист:
1) Определить, какие задачи решаем именно в Telegram:

• Awareness & Trust: объяснить проблему (симптомы, сценарии, качество жизни), показать адекватный тон бренда: спокойный, уважительный, без давления.
• Education & Support: пошаговые гайды — «о чём спросить врача», «как подготовиться к анализам», «когда самолечение опасно». Провести разбор мифов.
• Trial & Reminder: СТА + промокоды, механики для e-pharma и маркетплейсов. Напоминания о том, как важно не бросать курс посередине, как отслеживать эффект и т.д.

2) Чётко сформулированная роль Telegram в миксе спасёт от ожиданий, что один интеграционный пост у блогера должен одновременно работать и на знание, и на вовлечение, и на конверсии в продажи. Собрать правильный пул каналов, а не «всех, кто про здоровье». Выбор авторов — это важная часть стратегии, и она не должна быть основана на ваших личных предпочтениях. Для фармы в Telegram особенно хорошо работают два слоя:

• Тематические каналы вокруг состояний и образа жизни: здесь важно не «захватить всю медицину», а выделить конкретные кластеры, связанные с профилем препарата.
• Лайфстайл-блогеры с высокой степенью доверия. Не всегда медицинская повестка звучит убедительнее от врача/специалиста или аффинитивного паблика. Иногда именно «своего» блогера пользователь слушает внимательнее, когда речь идёт, например, о ПМС, мигренях, тревожности.

3) Задача агентства на этом этапе — выстроить экосистему: кто объяснит механику заболевания, кто — опыт пациента, кто поддержит лайфстайл, а кто аккуратно интегрирует бренд.
Сделать контент нативным именно под Telegram. Эта площадка не любит инста-формат. Лучше всего работают истории, Q&A, пациентский путь, разбор мифов, кружочки, закрепы.

4) Измерять не только клики, но и сдвиги в восприятии. Тактические метрики: просмотры, глубина чтения, переходы. Бренд-метрики: знание, доверие, атрибуты, намерение.

В условиях, когда каждый пост должен быть оправдан, аналитика перестаёт быть дополнительной опцией и превращается в конкурентное преимущество.

Вокруг иностранных мессенджеров регулярно появляются слухи о возможных ограничениях или замедлениях работы. На момент подготовки материала подтверждённой информации об отключениях нет.
Если рынок столкнётся с новыми ограничениями, то сценариев может быть несколько, и в такой ситуации умение работать с аудиторией, отслеживание трендов миграции пользователей в другие соцсети и адаптация контента вновь помогут быстро приспособиться к изменениям.