WIB проводит исследования среди людей, отобранных по реальным покупкам, интересам и поведенческим данным с помощью клиентской экосистемы Альфа-Банка, а также дополняет результаты исследования аналитикой WhoIsBlogger. Такой подход позволяет получать более точные инсайты и принимать правильные бизнес решения.
Чтобы принять правильное решение, важно сначала найти правильную аудиторию
Большинство исследований строится на самоописании респондентов. Людей спрашивают, покупают ли они определенный товар, пользуются ли услугой или относятся ли к нужной аудитории. Но ответы не всегда совпадают с реальным поведением.
Говорят, что покупают категорию,
но давно этого не делали
но давно этого не делали
Говорят, что пользуются
вашим продуктом,
хотя выбирают конкурентов
вашим продуктом,
хотя выбирают конкурентов
В исследование попадают случайные респонденты,
вместо реальных покупателей вашей категории
вместо реальных покупателей вашей категории
Мы помогаем проводить исследования среди людей, которые являются вашими реальными покупателями!
Для исследований мы подбираем респондентов среди 30+ млн активных клиентов Альфа-Банка:
покупателей определенной категории;
покупателей нужного бренда или конкретного товара;
пользователей определенных сервисов;
клиентов разных финансовых сегментов;
жителей нужных регионов, пола, возраста;
… а также подбирать аудиторию по различным 500+ параметрам.
Чем исследования WIB на базе клиентской экосистемы Альфа-Банка отличаются от классических онлайн-панелей?
Выборка формируется из участников панели, которые самостоятельно регистрируются для участия в опросах.
Классические онлайн-панели
Исследования WIB
Респондент сам указывает, какими товарами пользуется и к какой аудитории относится
Основной источник информации — ответы респондентов.
Возможности сегментации ограничены анкетными данными участников панели.
Респонденты подбираются по реальным покупкам, интересам и поведенческим данным клиентской экосистемы Альфа-Банка.
Подбор осуществляется на основе данных о реальных покупках клиентов, а не только их ответов в анкете.
Результаты исследований дополнены Big Data и аналитикой WhoIsBlogger.
Доступно более 500 параметров сегментации, включая покупки, интересы, соцдем и поведенческие характеристики.
Какие маркетинговые исследования можно провести с помощью WIB?
Количественные исследования
Специализированные решения
- Brand Lift — оценка влияния рекламы на бренд
- Brand Tracker — мониторинг здоровья бренда
- Анализ потребительского поведения (U&A)
- Исследование целевой аудитории
- Анализ конкурентов
- Тестирование концепций, продуктов и услуг
- Тестирование упаковки и рекламных креативов
- Customer Experience (CX)
- Customer Journey (CJM)
- Оценка лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, CSI)
Неопросная аналитика
Профилирование аудитории
- Подбор респондентов по реальным покупкам
- Социально-демографические характеристики
- Поведенческие данные
- Интересы
- География
- Покупательская корзина
- Средний чек
- Владение автомобилем и недвижимостью
- Более 500 параметров сегментации
- Big Data
- Аналитика эффективности рекламы
- Аналитика инфлюенс-маркетинга WhoIsBlogger
- Обогащение результатов исследований дополнительными источниками данных
Как мы проводим исследования
Определяем задачу
Вместе определяем цели исследования, строим гипотезы и выбираем оптимальную методологию.
Подбираем аудиторию
Формируем выборку на основе реальных покупок, интересов, поведенческих и социально-демографических данных клиентской экосистемы Альфа-Банка.
Проводим исследование
Приглашаем респондентов, собираем ответы и контролируем качество данных на каждом этапе исследования.
Обогащаем результаты
Дополняем результаты исследования Big Data и аналитикой WhoIsBlogger.
Передаем выводы и рекомендации
Готовим понятный отчет с выводами, инсайтами и практическими рекомендациями для маркетинговых и бизнес-решений.
Маркетинговые исследования должны помогать принимать решения, а не просто собирать мнения. Благодаря клиентской экосистеме Альфа-Банка, технологиям Big Data и аналитике WhoIsBlogger мы помогаем находить именно тех людей, мнение которых действительно важно для вашего бизнеса. Это позволяет получать более точные инсайты, оценивать эффективность маркетинга и принимать точные решения на основе нескольких источников данных.
Обсудим ваше исследование?
hello@whoisblogger.com
*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку ваших данных с использованием интернет-сервисов Яндекс.Метрика в целях веб-аналитики, видеозаписей действий посетителей, отслеживания источники трафика и оценки эффективности онлайн- и офлайн-рекламы. Перечень обрабатываемых данных указан на странице. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
